تحول موفق سازمانی؛ یعنی چگونه یک سازمان را از وضعیت فعلی به یک وضعیت جدید و بهتر منتقل کنیم، بدون اینکه سیستم فرو بپاشد یا کارکنان مقاومت شدید نشان دهند.

یک تحول موفق معمولاً ۵ مؤلفه دارد:

1️⃣ چشم‌انداز روشن
باید مشخص باشد چرا این تغییر لازم است.

2️⃣ حمایت مدیران ارشد
اگر رأس سازمان باور نداشته باشد، تغییر شکست می‌خورد.

3️⃣ هم‌راستایی مجریان
کسی که مخالف تغییر است، نمی‌تواند مجری مؤثر آن باشد.

4️⃣ اقناع بدنه
کارکنان باید بفهمند این تغییر به نفع چیست.

5️⃣ اجرای مرحله‌ای و کنترل‌شده
نه یکباره، نه مبهم، نه با آزمون و خطای فرسایشی